Excursion d'une journée tout compris

Politique d'annulation

Toutes les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance. Le paiement intégral est requis au moment de la réservation pour garantir la réservation. Les annulations effectuées plus de 48 heures avant l'activité seront intégralement remboursées. Les annulations effectuées entre 48 et 24 heures avant l'activité seront partiellement remboursées (50 %). Les annulations effectuées moins de 24 heures avant l'activité ne seront pas remboursées. Les non-présentations ne seront pas remboursées. En cas d'annulation de l'activité par nos soins (par exemple, en raison de mauvaises conditions météorologiques), un remboursement intégral sera effectué. Les participants doivent se présenter au lieu de rendez-vous au moins 15 minutes avant l'heure de départ prévue. Tout retard pourrait les empêcher d'embarquer et ne sera pas remboursé. Les participants doivent respecter toutes les consignes de sécurité fournies par le personnel du bateau et ne doivent pas participer s'ils sont sous l'influence de drogues. Tous les participants seront réputés accepter cette politique après confirmation de la réservation. Informations concernant la prise en charge à l'hôtel après la réservation. Pour les croisières, veuillez indiquer les heures d'arrivée et de départ.

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